1. Verantwortlicher
Michael Übler
Vichtenstein 60, 4091 Vichtenstein, Österreich
E-Mail: info@zuglotse.com
2. Welche Daten wir speichern
Bei der Nutzung von ZugLotse werden folgende Daten gespeichert:
• Benutzername und Passwort (verschlüsselt) für den Login
• Statusmeldungen (z.B. „Im Dienst", Zugnummer, Bahnhof)
• GPS-Koordinaten (nur wenn aktiv vom Nutzer aktiviert)
• Nachrichten zwischen TF und Dispo
• Dienstzeiten (Zeitkonto)
• Aktivitätslog (Login/Logout-Zeiten)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Dispositionsfunktionen von ZugLotse verwendet. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an die unter den Punkten 6 bis 9 und 16 genannten Dienstleister, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist. Eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung: Die Datenverarbeitung ist zur Bereitstellung des Dienstes ZugLotse erforderlich.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung: GPS-Tracking wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung aktiviert.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse: Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Software.
5. Speicherdauer
• Session-Daten: Werden beim Logout gelöscht.
• Nachrichten: Werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• GPS-Daten: Werden nur während der aktiven Sitzung gespeichert.
• Zeitkonto/Dienstzeiten: Werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert.
• Aktivitätslog: Wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
• Benutzerkonto: Wird auf Anfrage oder bei Vertragsende gelöscht.
Betriebsrelevante Fahrzeug-Daten: Einträge im Lok-Logbuch werden aus Sicherheits- und Nachweisgründen dauerhaft und unlöschbar aufbewahrt. Bei Löschung eines Benutzerkontos werden die betreffenden Logbucheinträge anonymisiert (Personenbezug wird entfernt), die betrieblichen Daten selbst bleiben zu Dokumentationszwecken erhalten.
6. Datenspeicherung
Alle Daten werden auf einem Server in der EU (Hetzner Online GmbH, Standort Helsinki, Finnland) gespeichert. Die Daten werden nicht in Drittländer übertragen.
Mit der Hetzner Online GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt.
7. Schriftarten (Bunny Fonts)
Diese Website verwendet Bunny Fonts, einen DSGVO-konformen Schriftarten-Dienst der BunnyWay d.o.o. (Slowenien/EU). Beim Laden der Seite werden Schriftarten von Servern innerhalb der EU geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an BunnyWay übermittelt. BunnyWay speichert keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Weitere Informationen: bunny.net/privacy
8. Dokumenten-Upload
Im Rahmen der Nutzung von ZugLotse können Dokumente (z. B. Frachtbriefe, Wagenlisten, Bremszettel) hochgeladen werden. Diese werden auf einem Server in der EU gespeichert und sind nur für berechtigte Nutzer desselben Unternehmens einsehbar.
Dokumente zu einer Leistung werden automatisch 48 Stunden nach deren Fahrtag gelöscht. Die Frist beginnt bewusst nicht mit dem Hochladen – ein im Voraus bereitgestellter Bremszettel bleibt dadurch bis zur Fahrt verfügbar.
Weisungen des Unternehmens an seine Lokführer werden samt Anhängen und den Lesebestätigungen (Name und Zeitpunkt) dauerhaft aufbewahrt, solange das Kundenkonto besteht. Sie dienen dem betrieblichen Nachweis, dass eine Anordnung bekannt gegeben und zur Kenntnis genommen wurde. Aufgehobene Weisungen sind für Lokführer nicht mehr sichtbar, bleiben aber als Nachweis erhalten.
Meldungen von Mängeln an Fahrzeugen werden samt Fotos, Name des Meldenden und Zeitpunkt sowie der Behebung dauerhaft im Logbuch des Fahrzeugs aufbewahrt, solange das Kundenkonto besteht. Sie dienen dem Nachweis über den Zustand der Fahrzeuge. Auf den Fotos sollen keine Personen zu sehen sein.
Die Löschung führt ein automatischer Lauf durch, der mehrmals täglich startet; Dateien werden daher in der Regel innerhalb weniger Stunden nach Fristablauf entfernt.
9. Kartendarstellung (OpenRailwayMap / OpenStreetMap)
Zur Visualisierung von Bahnstrecken nutzen wir Kartendaten von OpenRailwayMap / OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, UK/EU). Beim Laden der Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an die Server des Anbieters übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Kartendarstellung). Die Hintergrundkarte wird über den Dienst CARTO (CARTO DB Inc.) geladen; auch dabei wird Ihre IP-Adresse an dessen Server übermittelt.
10. GPS-Tracking
GPS-Daten werden nur übertragen, wenn der Nutzer die Funktion „GPS-Tracking aktivieren" ausdrücklich aktiviert. Die GPS-Übertragung kann jederzeit deaktiviert werden. GPS-Daten werden nur für die Dauer der aktiven Sitzung verwendet.
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an: info@zuglotse.com
12. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht.
13. Cookies und Speicherung auf Ihrem Gerät
ZugLotse verwendet ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Es werden keine Tracking-, Statistik- oder Marketing-Cookies verwendet.
Einzelne Ansichtseinstellungen, die Sie selbst wählen (z. B. Anordnung der Kacheln auf der Dispo-Seite, Ansicht und Zeitraum im Schichtplan), speichert Ihr Browser lokal auf Ihrem Gerät. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht.
Damit ZugLotse auch bei schlechtem Empfang nutzbar bleibt, legt der Browser einen Zwischenspeicher an: Programmdateien sowie der zuletzt geladene Stand von Diensten, Leistungen, Loks und Nachrichten. Er wird nur verwendet, wenn keine Verbindung besteht, und beim Abmelden geleert.
Alle Programmbibliotheken (Kartenanzeige, Echtzeitverbindung) werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von fremden Anbietern.
14. Beta-Hinweis
ZugLotse befindet sich im Testbetrieb. Daten können im Rahmen von Wartungsarbeiten gelöscht werden. Für den produktiven Einsatz im Bahnbetrieb ist die Software noch nicht zertifiziert.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
16. KI-Assistent
ZugLotse enthält einen KI-Assistenten, der auf dem Dienst Claude der Anthropic PBC (USA) beruht. Stellt ein Nutzer dem Assistenten eine Frage, werden zur Beantwortung die aktuelle Betriebslage (Namen und Status angemeldeter Triebfahrzeugführer und Disponenten, Dienstzeiten, Zug- und Lokdaten, sowie – sofern aktiviert – GPS-Koordinaten) sowie der Fragetext an Anthropic übermittelt. Die Verarbeitung findet außerhalb der Europäischen Union (USA) statt. Einzelheiten zum Datenschutz beim Anbieter: anthropic.com/legal/privacy. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Disposition). Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig; wer keine Daten übermitteln möchte, verwendet die Funktion nicht.